RETOURBELEID
Retourneren
Bent u niet tevreden over een product? Dan kunt u dit product retourneren. Items gekocht Ozwash kunnen in de meeste gevallen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Wanneer u een product wilt retourneren moet deze wel in dezelfde staat zijn als bij ontvangst, zonder enige beschadigingen. U mag producten uit de verpakking halen, tenzij de verpakking verzegeld is.
Wanneer u ervoor kiest producten te retourneren, vragen we u onderstaand herroepingsmodel te gebruiken. U kunt ons ook op de hoogte stellen door een email te sturen naar: info@ozwash.be. Houd er rekening mee dat u de producten terug moet sturen binnen 14 dagen nadat u ons geïnformeerd hebt.
Verwerking van uw retour
Nadat wij uw retourverzending hebben ontvangen, gaan we aan de slag met de beoordeling van de geretourneerde artikelen en de verwerking van uw terugbetaling. Het geld wordt gerestitueerd volgens de originele betaalmethode die u tijdens de aankoop heeft gebruikt, tenzij anders gewenst. Het bedrag wordt binnen 14 dagen na voornoemde beoordeling, teruggestort. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor uw rekening.
Verzendkosten
Verzendkosten voor verzending binnen België zijn €6,50.
Ozwash verzendt wereldwijd.
Tijdens het afrekenen van je bestelling worden de verzendkosten automatisch berekent.
Levertijden
Ozwash probeert binnen 24 uur uw bestelling te verwerken en te verzenden. Mocht u eventueel nog vragen hebben over uw bestelling bel dan naar 0488 035367 of stuur een email naar info@stiptpolishpointshop.nl over de bestelling.
Dit retourbeleid is ten laatste bijgewerkt op:24 juni 2021.
Herroepingsformulier
Vul dit formulier in wanneer u uw overeenkomst wilt herroepen en verstuur het naar:
Ozwash
In de Mool 38
3630 Maasmechelen
Of via email: info@Ozwash.be
Ik wil onze overeenkomst herroepen voor de aankoop van de volgende artikelen: __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________
Product besteld op: _________________________ Product ontvangen op: ______________________
Naam van de klant: __________________________________________________________________________________
Adres van de klant: __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________
Handtekening klant en datum: